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情感是我们谈得最多而理解得最少的人格问题。在行为科学家那里，对情感的性质有多种概念。当人们就“情感”这个词各谈各的意义时，对情感的讨论就成了一场聋子的对话。
我们这里所谈的人的情感理论是同认识的社会学习人格理论相一致的。它强调认识和情感的统一性以及它们同境况刺激的联系。
这里情感一词并不含有非理性或没有原因的意思。情感是对刺激的生理反应和作为象征联想而同愉快或痛苦的主观感受相结合的产物。
在情感的激发中，正像在性激发中一样，认识使我们去确定和构成我们内心的感受。我们依靠外部信息来导引我们对内心感受状况的理解。如果把身体感受从外部反馈信息中隔离开来，它的意义就是模糊不清的。
一个实验室的实验，为情感反应的认识结构提供了证据。一组男性接受实验者，被要求去评定几本《花花公子》中那些有吸引力的图画。主持人告诉他们，在看图画时他们的心跳要受到检测并被放大。
实际上，他们听到的自己的心跳声是假的。试验者希望去检验虚假的反馈信息的作用。这样，这种虚假的心跳速率有规律地增大和减少。这种虚假的信息对于接受试验者关于图画的评价，有一种戏剧性的作用。
那些伴随着增大速率的心跳声出现的图画，被接受实验者认为是较有吸引力的。这个实验表明情感和性反应不是一个简单的脱离认识活动的生理反应。这也说明情感反应的方向是随着环境刺激下的认识属性而改变。认识和情感结合在一起，它们不是相互分离的过程。
我们在人们中间观察到的是情感的表达。我们运用这些暗示去推测一个人的情感状况以及它的原因。70年代以来，开始兴起对非语言交流的研究。这些有趣的研究调查了以面部表情、语气、身体姿态、动作、触摸的距离的形式传达的信息。
研究表明，那些基本的面部表情（愉快、害怕、吃惊、愤怒、厌恶、悲哀）作为确定的情感反应，是能得到普遍理解的。我们可以假定在情感表达中存在着一种能为世界上各种各样的人不学自通地辨认出的因素。
但这并不是说所有的人对同样的面部表情所表达的思想感情有着同样的反应。个人和文化的差异是学习情况不同的结果。例如在非洲一些地方，人们用微笑或大笑来对使人窘迫或惊讶的境况作出反应。甚至在我们自己的社会中，面部表情的含义也是不同的。
哭泣既可能是悲哀的反应，也可能是喜欢到极点的表现。有些人学会去掩饰他们的情感表达，还有些人学会了夸大他们的情感表达或者呈现出一种假面。
因此，对他人的情感表达的含义作出判断，并不总是很容易的。通常我们必须通过境况的分析来判断情感表达的内容。
有些人吸引着我们，有些人使我们反感。当一个人对另一个人不是很了解时，他很容易笼而统之地喜欢或不喜欢这个人。一般来说，我们十分熟悉的人不是使我们极感愉快就是让我们大为反感。同样地，当我们看待和评定自己时，我们也有这种愉快和痛苦的反应。
自我评价是一个人对其自身价值的评定。作为结果可以归结到一个人在自尊的水平上的体验。这既是自我欣赏的体验，又是自我否弃的体验。自我评价依一个人的个人信息而定。
我们怎样得到这种信息？许多行为科学家认为，我们主要是在他人对我们的行为反应作出回答中来评定自己。实际上，我们往往不知道别人是怎样看待我们的（很少直接告诉我们）。因此，我们应该把自我评价看成是我们对别人关于我们的看法的解释。
但是，我们并非对所有人的反应都是同样敏感的。有些人对我们来说要比别人更重要一些。这些人往往跟我们关系密切：父母、配偶或密友。还有些人是具有我们很看重的能力或专门知识，或具有我们认为很高的地位。因此，我们的自我评价也可能受到老师、老板、牧师或精神病医生的影响。
自我评价也来自我们对自己工作成功或失败的评价上。尽管如此，他人的反应仍然起着决定作用。正像只有很少的游戏是一个人就可以玩一样，一个人可以单独对成就作出确定的工作也是很少的。
无论这“工作”是唤醒孩子、职业操作，还是对他人的性关系，一个人都很难把自我评价单独地建立在自我期待的基础上。说到底，人们对那些值得重视的他人的反应仍然是敏感的。
【本文摘自《性爱社会心理学》（黄忠晶编译，人民卫生出版社1988年版）一书】
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